Categorie Archief Geen categorie

Nog ruimte voor 1 project of enkele uren interim

De agenda vult zich snel. Ik heb op dit moment nog plek voor 1 project of enkele uren interim. Informeer snel naar de mogelijkheden: patricia@deapmarketig.nl of telefonisch op 06 2825 9446.

Hoe kan ik jou helpen?

Waarschijnlijk ben je op zoek naar ondersteuning/ advies voor een probleem of uitdaging, anders was je niet hier terecht gekomen :).

Hoe kan ik JOU helpen? 

Advies, vervanging, extra ondersteuning, projectbegeleiding, trainen van (nieuwe) medewerkers. Ik ben er voor JOU. Vul onderstaand formulier in en ik neem z.s.m. contact met je op.

Wil je direct contact, dat kan. Bel of mail me! Ik ben benieuwd naar JOUW UITDAGING.

📬 patricia@deapmarketing.nl
☎ 06-28259446

CX voor NS Reizigers

Tijdens deze interim-opdracht ben ik betrokken geweest bij de oprichting van de Customer Experience afdeling van NS Reizigers. Samen met een team van CX-ers diverse activiteiten uitgevoerd voor deze nieuwe afdeling. Zoals de interne marketing om de afdeling op de kaart te zetten. Verder betrokken geweest bij de uitvoering van Filmtrein ter promotie van het Rotterdams Film Festival. Testen van de feedback-app om reizigers direct de mogelijkheid te geven om feedback te geven waarbij het rijdende personeel en de collega’s op de station direct met deze feedback aan de gang konden.

Ook betrokken geweest bij het verkrijgen van klant-inzichten vanuit de doelgroep trein-reizende studenten. Alles om ervoor te zorgen dat de 9+ ervaring voor de reizigers gerealiseerd kan worden.